מדיניות מיתוג
שמירה והגנה על זכויות צרכנים בזמן הקניות היא אחד הדברים החשובים שיש לקחת בחשבון. אם אתה רוצה להחזיר או להחליף את בקשתך, אנו כאן כדי לעזור.
לאחר קביעת אם המוצר מתאים לך או לא, אתה יכול ליצור איתנו קשר כדי להגיש בקשה להחזרה או מעברתוך 48 שעותממועד קבלת בקשתך, זה בין התנאים להחזרת מדיניות והחלפת:
- המוצר מוחלף על ידי חינם אם יש פגם במוצר או חוסר התאמה עם המפרטים המוצגים בדף המוצר באתר.
- מותר להחליף את המוצר עם מוצר אחר עם אותו ערך או עם ערך רב יותר, בתנאי שאין פגם במוצר האלטרנטיבי עם התשלום או ההיפוך של המתג.
- לחברה יש את הזכות לדחות את הבקשה להחליף או לחזור במקרה שהיא מפרה את מדיניות החלפה/ חזרה או במקרה של השימוש במוצר או בהרסו.
- המוצרים שהוחזרו צריכים להיות ללא שימוש ועם האריזה המקורית. איננו מקבלים להחזיר מוצר כלשהו לאחר לבוש, עטוף, שטיפה או שינויו בשום דרך.
- לא ניתן להחזיר או להחליף את המוצרים הבאים: (ipoxi resene, gisnunite, שעווה, סבון).
- במקרה שמתקבל המוצר והוא נמצא בפגם, עלינו לפנות אלינו לפרק זמן שלא יעלה על 24 שעות מרגע הקבלה.
- הערבות אינה כוללת תקלות שנגרמו על ידי (תאונות, התעללות. הזנחה, אש, שפיכת נוזלים, שריפה חשמלית, שריטות, שבר, נפילה).
- אנא קרא את תיאור המוצר לפני שתרכוש אותו מכיוון שהחברה אינה נושאת שום פגם הנובע מחוסר הידע במפרטי המוצר.
- במקרה שההזמנה נשלחת ללקוח ורצתה לבטל את הבקשה, שנמצאת בדרך אליו, וההזמנה לא קיבלה את הלקוח, הלקוח ישא את דמי החיוב. סכום המשלוח מנוכה מה- בקשה מוחלטת.
- הלקוח אינו יכול להתאים את הבקשה לאחר השלמת המשלוח.
- לעובד המסירה יש את הזכות לבדוק את המוצר שהוחזר לפני שהוא מקבל אותו מהלקוח כדי לאמת את המפרט.
- לעובד המסירה יש את הזכות לסרב לקבל את המוצר אם הלקוח גורם למום של המוצר בגלל שימוש לרעה.
- הוא מבקש קישור או מוכיח רכישה.
- לאתר הזכות להזמין לשנות את המדיניות של החזרה או שינוי לצמיתות או באופן זמני בכל עת, עבור מה שהחנות רואה מתאימה או נחוצה, ולכן על הצרכן תמיד להיות מודע לשינויים באתר.
: הוראות
לאחר שתקבל ותבדוק את בקשת החזרה/המיתוג שלך, תקשר דרך הטבע האלקטרוני.
אם אינך מקבל את הסכום המשוחזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך לפני שתפנה אלינו, זה עשוי לקחת זמן.
אתה צריך למלא את החזרה /המתג(בקשת החזרה או מיתוג מטופלים תוך 4-8 ימי עבודה רשמיים.)