Skip to content
...أوّل مرة بتشتري من متجرنا؟ اضغط هون لتتعلم/ي كيف
...أوّل مرة بتشتري من متجرنا؟ اضغط هون لتتعلم/ي كيف

معلومات التوصيل و الشحن

ما هي مُدة تحضير الطلب؟

الطلبات التي تتم قبل الساعة 5 مساءً يتم تحضيرها و تسليمها لشركة التوصيل في نفس اليوم.

الطلبات التي تصل لنا بعُطلة نهاية الأسبوع، يتم تسليمها لشركة التوصيل أيام الأحد.

في أوقات الازدحام بشكل استثنائي، يُرجى السماح بيوم إضافي لتحضير طلبك. إذا كُنت بحاجة إلى توصيل أسرع من ذلك، يُرجى الاتصال على 0597977777 قبل إتمام الدفع حتى نتمكن من ترتيب خدمة أسرع

ما هي مُدة التوصيل و التكلُفة؟

المنطقة تكلُفة التوصيل مُدة التوصيل
رام الله 15 ₪ أقل من 12 ساعة
الضفة الغربية 20 ₪ خلال 1-3 أيام عمل
القُدس 31 ₪ خلال 2-3 أيام عمل
الداخل المُحتل - 48 65 ₪ خلال 3-5 أيام عمل

ماذا لو احتجت إلى إلغاء الطلب أو تغييره؟

نظرًا لوقت الاستجابة السريع لدينا، يُرجى التحقق من تأكيد الطلب الخاص بك بمُجرد استلامه عبر الأيميل أو الرسائل النصيّة وإرساله عبر البريد الإلكتروني:support@woodberg.net على الفور أو الاتصال بنا على: 0597977777 إذا كُنت بحاجة إلى تعديل أو إلغاء طلبك. لا يمكننا أن نضمن أننا سنكون قادرين على إلغاء أو تعديل طلبك، لكننا سنفعل كل ما في وسعنا.

يُرجى دائماً التحقق من تأكيد طلبك بعناية على أي حال، للتأكد من أنك طلبت ما تُريد بالضبط.

كيف يتم تغليف الطلب؟

نحرص نحن و Kangaroo على ضمان حماية طردك و جميع المُنتجات بالكامل خلال التوصيل. أعضاء فريقنا هُم حقاً في قلب عملياتنا؛ و نعلم قيمة كُل طرد يخرُج من مخزننا لزبائننا المُبدعين.